Política de Privacidad

Distribuciones Villegas

En Distribuciones Villegas protegemos la información personal de nuestros clientes y respetamos su privacidad, de conformidad con la normativa colombiana de protección de datos personales.

1. Datos recopilados

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Número de identificación (cédula u otro)

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Dirección de envío y/o facturación

• Información relacionada con los pedidos y el historial de compras

Estos datos son necesarios para el despacho de pedidos, facturación y prestación adecuada de nuestros servicios.

2. Uso de la información

La información personal proporcionada por el cliente se utiliza para:

• Procesar y gestionar pedidos y pagos

• Realizar envíos y gestionar entregas

• Brindar atención al cliente y soporte postventa

• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido

• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades, cuando el cliente lo haya autorizado

3. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema es 100 % infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta, aunque sí el máximo cuidado y diligencia.

4. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Consultar la información que sobre él/ella repose en nuestras bases de datos

• Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos cuando sea procedente

• Revocar la autorización para el uso de sus datos personales, en los casos permitidos por la ley

Para ejercer estos derechos, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales de contacto oficiales indicados en el sitio web.